Comment on À quand une carte d'infidélité pour attirer de nouveau clients ?...
Comme ça on pourrait aller d’un magasin à l’autre et bénéficier du rabais client fidèle à tout coup?
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Ta réflexion est proche de la théorie d’un livre de marketing “révolutionnaire” que j’ai lu il y a quelques années : les meilleurs clients seraient les plus infidèles. Apparemment, contrairement aux...
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Bonne idée, sauf que cela risque aussi de susciter l’infidélité: je zappe systématiquement entre X et Y (en ajoutant Z, pourquoi pas?) pour bénéficier de l’offres aux infidèles…
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Pas bête du tout comme stratégie, applicable au web sans doute. Pour des magasins qui ont pignon sur rue, c’est beaucoup plus délicat, une mauvaise réputation avec le voisinage, même si c’est un...
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